Самарское областное отделение Общероссийской общественной организации

1. Оператор и контакты

Оператором персональных данных является Самарское областное отделение Общероссийской общественной организации «Всероссийское добровольное пожарное общество».

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться по телефону `8 (846) 3782525` и по электронной почте `vdpo@samvdpo.ru`.

2. Какие данные обрабатываются

• технические данные, автоматически передаваемые устройством пользователя при работе с сайтом, включая IP-адрес, сведения о браузере, дате и времени запроса, адресе запрашиваемой страницы и иные сведения, содержащиеся в серверных журналах;
• данные, сохраняемые в браузере пользователя для технической работы сайта, включая сведения о принятии уведомления о cookie;
• технические и статистические сведения, собираемые сервисом Яндекс Метрика после согласия пользователя, включая адреса посещенных страниц, источники переходов и действия на сайте;
• контактные данные, которые пользователь добровольно предоставляет при обращении по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте, включая имя, телефон, адрес электронной почты, организацию, описание запроса и выбранную услугу.

3. Цели обработки

• обеспечение корректной и безопасной работы сайта;
• публикация и техническая доставка информационных материалов и новостей;
• ведение серверных журналов, диагностика ошибок и защита сайта от сбоев и злоупотреблений;
• анализ посещаемости и улучшение структуры и содержания сайта;
• обработка обращений, направленных пользователем по опубликованным контактным данным и через форму обратной связи на сайте;
• подготовка консультаций, коммерческих предложений, расчетов и уточнение параметров интересующей услуги.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также при наличии согласия субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется.

Технические данные обрабатываются в объеме, необходимом для функционирования сайта и обеспечения информационной безопасности. При обращении пользователя по телефону или электронной почте правовым основанием также является инициатива самого пользователя, направленная на установление контакта с оператором. При заполнении формы обратной связи на сайте обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного путем установки соответствующей отметки в форме.

5. Порядок, сроки хранения и прекращение обработки

Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без их использования в объеме, необходимом для достижения указанных целей. Срок хранения данных определяется целью обработки, требованиями законодательства Российской Федерации и фактической необходимостью хранения.

Технические журналы сервера хранятся в течение срока, необходимого для администрирования, диагностики и обеспечения безопасности сайта. Данные, содержащиеся в локальном хранилище браузера, пользователь может удалить самостоятельно через настройки браузера.

Данные из формы обратной связи хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения и ведения последующей деловой переписки, если более длительное хранение не требуется по закону или договорным отношениям.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не осуществляет продажу или распространение персональных данных пользователей. Передача третьим лицам возможна только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо при наличии отдельного законного основания.

После согласия пользователя сайт использует сервис Яндекс Метрика для получения статистики посещаемости. При работе формы обратной связи данные могут передаваться лицам, обеспечивающим хостинг сайта, техническую поддержку и доставку электронных сообщений, исключительно в объеме, необходимом для обработки обращения.

7. Права субъекта персональных данных

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением закона;
• отзывать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии;
• обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

8. Меры по защите данных

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

9. Дополнительная информация

Информация об использовании файлов cookie и технических данных размещена на отдельной странице: Файлы cookie и технические данные.

Условия согласия пользователя при заполнении формы обратной связи размещены на отдельной странице: Согласие на обработку персональных данных.